Mentions légales OSubmarino Gourmet
Général
Sauf convention particulière établie par écrit, l'envoi de la commande effectuée par le client implique son accord avec les présentes conditions générales de vente. Aucune spécification faite par le client sur les conditions d'achat, lettres, accusés de réception ou autres documents ne différera de celles d' OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL si elle n'a pas été expressément acceptée par cette société auparavant. Les informations contenues dans les catalogues et tarifs sont à titre indicatif. OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL peut les modifier à tout moment, sans préavis, en fonction de l'évolution des conditions économiques, afin d'informer rapidement le client de ces changements.
Ordres
Toutes les demandes peuvent être formulées par appel écrit ou téléphonique. La confirmation de commande sera envoyée au siège social d' OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL par écrit. Toute stipulation abrogeant ou complétant les présentes conditions générales de vente sera considérée comme acceptée par le client s'il n'y a pas de réponse écrite du client.
Des prix
Les prix facturés au client pour les produits seront majorés des taxes en vigueur. Cependant, tous les prix des produits qui apparaissent sur le site incluent déjà la TVA. Les commandes individuelles et les produits non compris dans le tarif seront facturés selon le prix stipulé dans la proposition commerciale, majoré également des taxes appropriées.
Livraison
A l'exception d'un éventuel accord particulier, les produits du tarif seront servis sous 24 à 48 heures. Dans les commandes de plusieurs articles un seul envoi sera effectué qui correspondra à l'article dont le délai de livraison est plus long.
La livraison est considérée comme terminée à partir du moment où le produit est mis à la disposition du client par le transporteur et le destinataire signe le bon de livraison. Il est de la responsabilité du destinataire de vérifier les produits dès leur réception et d'exposer toutes les réserves et réclamations qui peuvent être justifiées. Si les produits servis ne sont pas conformes en nature ou en quantité à ceux spécifiés dans le bon de livraison, le client doit faire sa réclamation dans les sept (7) jours suivant la livraison.
Les livraisons seront effectuées aux frais supportés par le client, à condition qu'il n'y ait pas de circonstances impliquant une livraison gratuite.
Le transport dans toute la péninsule sera gratuit pour les commandes supérieures à 130 € (TVA incluse). Si la commande n'excède pas 130 €, les frais de transport seront de 9,50 € TTC. Pour les livraisons aux Baléares, le coût du transport sera de 20 € TTC pour les commandes supérieures à 130 €, et de 29,50 € TTC s'il ne dépasse pas 130 €.
Conditions de paiement
Sauf stipulation spécifique, les produits sont payés par virement bancaire en ligne, carte bancaire ou Paypal.
Les conditions de paiement ne peuvent en aucun cas être retardées. Le client ne pourra retenir aucun montant sur le montant dû dans les conditions prévues.
La vente, le transfert, la caution ou la contribution à la société par le client, tout ou partie de son entreprise ou de ses matériaux, ainsi que le non-paiement, autorisent OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL sans préjudice d'autres droits et actions. , pour suspendre toutes les livraisons jusqu'au paiement intégral. Les sommes dues seront exigibles immédiatement.
Clause de résolution
Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole.
Le non-respect total ou partiel par le client de l'une quelconque de ses obligations, le non-respect de tout paiement dû, un retard de paiement et, notamment, la connaissance de sa contestation ou d'une caution sur tout ou partie de son entreprise, Cela pourrait impliquer, à la discrétion d' OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL, d'une part, l'expiration du terme et, par conséquent, la force exécutoire immédiate des montants en attente, ainsi que l'interruption de toutes les livraisons et, d'autre part, la résiliation de tous les contrats. en cours.
La résolution des contrats sera produite de plein droit et sans formalités judiciaires dans un délai de sept (7) jours à compter de l'envoi au client de la demande de paiement, par lettre recommandée avec accusé de réception, indiquant l'intention d'en faire usage clause.
Les produits frais ou surgelés vendus via la boutique en ligne Mariskito.es ne sont pas soumis au droit de rétractation par le consommateur final comme indiqué à l'art: 103 section D, de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs . Les produits non périssables vendus en magasin sont soumis au droit de rétractation. Ce droit sera exécuté en contactant la société par téléphone ou par courrier électronique afin de donner des instructions détaillées pour le retour correct et en complétant ce modèle de rétractation qui sera joint par courrier électronique. Le retour du produit devra avoir lieu dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle la rétractation est communiquée, et dans son état d'origine, le client étant responsable de l'expédition.
Force majeure
Les parties n'encourront aucune responsabilité pour toute faute due à un cas de force majeure. Le respect de l'obligation sera retardé jusqu'à la cessation du cas de force majeure. Si la force majeure se prolonge au-delà de deux (2) mois, le contrat peut être résilié à la demande de l'une des deux parties, sans aucune forme de compensation.
Autres
Notre entité adhère à Confianza Online (Association à but non lucratif), inscrite au Registre National des Associations Groupe 1, Section 1, numéro national 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2 ° izq., 28001 Madrid ( Espagne), téléphone (+34) 91309 13 47 et fax (+34) 91402 83 39 (www.confianzaonline.es).
Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. De même, conformément aux dispositions de la loi sur le règlement alternatif des litiges, nous informons les consommateurs qu'en tant qu'entité membre et selon les termes du code d'éthique , les utilisateurs peuvent se tourner vers Confianza Online pour une résolution alternative d'éventuelles controverses ( https : //www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/ ). Si celles-ci se réfèrent à des transactions électroniques avec les consommateurs, ou à la protection des données lorsqu'elles sont liées à ce domaine, les réclamations seront résolues par le Comité de médiation de confiance en ligne, accrédité pour la résolution alternative des litiges de consommation. Si les réclamations portent sur la publicité numérique ou sur la protection des données liées à ce domaine, elles seront soumises au jury de publicité AUTOCONTROL.
Nous vous rappelons également que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'Union européenne en suivant ce lien: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
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